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部分路燈控制器無法上線燈控云平臺(tái)是什么原因？

  • 時(shí)間 :2022-12-22
  • 作者 :佰馬科技
  • 瀏覽數(shù) :1800

問題：現(xiàn)場(chǎng)裝了1027臺(tái)燈具控制器，但是燈控平臺(tái)的上線率才只有63%，這是什么原因？現(xiàn)場(chǎng)燈全部亮的


解決：咨詢客戶安裝情況和遠(yuǎn)程到現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)關(guān)后，發(fā)現(xiàn)由于客戶當(dāng)時(shí)操作不規(guī)范的原因，導(dǎo)致有某些燈具控制器和網(wǎng)關(guān)的距離間隔太遠(yuǎn)，但是在網(wǎng)關(guān)內(nèi)確實(shí)是存在這個(gè)燈具地址的，導(dǎo)致了這些燈具會(huì)提前被距離更近的其他網(wǎng)關(guān)讀取到，從而導(dǎo)致不能在該網(wǎng)關(guān)內(nèi)通訊，平臺(tái)上就不能顯示該網(wǎng)關(guān)的上線信息。


又通過寬帶載波軟件識(shí)別網(wǎng)關(guān)讀取到的控制器，發(fā)現(xiàn)還存在燈具地址在網(wǎng)關(guān)內(nèi)并沒有添加，但是卻存在白名單里的情況。經(jīng)過逐個(gè)排查后讓燈具上線。


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