專業(yè)、及時、細致，是佰馬服務(wù)客戶的核心宗旨。以「專業(yè)」為支撐，在售前、售中和售后為客戶提供專業(yè)的解決方案；以「及時」為要求，在產(chǎn)品交付、技術(shù)支持等方面都及時響應(yīng)；以「細致」為準則，用貼心周到的服務(wù)獲取客戶信賴。

由此，佰馬建立起了一只卓越的技術(shù)支持團隊，致力于為客戶伙伴提供及時、專業(yè)、細致的技術(shù)服務(wù)，同時也肩負「鏈接物聯(lián)網(wǎng)」的責任和使命，與客戶伙伴攜手共進，共創(chuàng)智慧物聯(lián)美好未來。

走近佰馬服務(wù)現(xiàn)場，資深工程師提供現(xiàn)場技術(shù)支持

近日，為協(xié)助客戶伙伴加快推進智慧路燈桿項目投入應(yīng)用，佰馬派遣資深技術(shù)工程師前往現(xiàn)場提供技術(shù)支持。本項目位于某高速服務(wù)區(qū)停車廣場，現(xiàn)場部署有功能各異的多款智慧桿，搭載包括多路廣場照明燈、攝像頭、廣播音柱、LED信息屏等設(shè)備，為高速服務(wù)區(qū)提供智能照明、車輛識別、安防監(jiān)控、信息展示、廣播通知等服務(wù)。

佰馬技術(shù)工程師到達現(xiàn)場，為客戶安裝了部分新設(shè)備，并對接設(shè)備通信線路，以及調(diào)試佰馬智慧桿網(wǎng)關(guān)對智慧桿外設(shè)的數(shù)據(jù)采集、指令下發(fā)和遠程控制等。經(jīng)過多日不懈忙碌，本批智慧桿系統(tǒng)的功能和使用效果，得到了客戶充分認可和贊賞。

佰馬智慧路燈桿網(wǎng)關(guān)，打造高水平智慧桿物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用

本次現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)期間，佰馬技術(shù)人員還針對智慧桿外接設(shè)備狀況、系統(tǒng)整體運行、能耗與效率、穩(wěn)定性可靠性等方面進行了全面的檢測，為智慧桿長久穩(wěn)定運行提供有力技術(shù)支撐。

本項目使用了佰馬BMG8100系列直流型智慧桿網(wǎng)關(guān)，采用業(yè)內(nèi)首創(chuàng)引出式防水線設(shè)計，同時集有線/5G/4G通信、邊緣計算控制、供電管理等功能于一體，實現(xiàn)對各類桿載設(shè)備的一站式對接、監(jiān)測和管控。

面對不同智慧路燈桿項目的應(yīng)用需求，佰馬已開辟功能類型豐富的智慧桿網(wǎng)關(guān)系列產(chǎn)品。包括BMG8200交流型智慧桿網(wǎng)關(guān)、BMG8500防水型IP65智慧桿網(wǎng)關(guān)、BMG5100千兆5G智慧桿網(wǎng)關(guān)、BMG700邊緣計算智慧桿網(wǎng)關(guān)等，依托佰馬科技在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域深厚技術(shù)積累和研發(fā)實力，助力客戶打造高水平智慧桿應(yīng)用。