工業(yè)4g路由器為什么無法上網(wǎng)？什么原因？
- 時間 :2022-12-15
- 作者 :佰馬科技
- 瀏覽數(shù) :2270
問題：使用的BMR400的設備裝入網(wǎng)卡時為什么讀取網(wǎng)卡信息，顯示接入中但是一直上線不了？
解決2：遠程進入客戶的配置界面檢查發(fā)現(xiàn)，客戶在外網(wǎng)設置里主鏈路和次鏈路都設置的是LTE，但是在使用時僅為單卡使用，所以將主鏈路改為DHCP自動讀取wan口連接的網(wǎng)線，由于wan口并未連接網(wǎng)線，所以次鏈路上線并且在線。
次鏈路上線后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡情況有點差，叫客戶將本臺設備使用的網(wǎng)卡號碼發(fā)過來并發(fā)送給運營商查看卡片區(qū)域，反饋區(qū)域是在廣東，將區(qū)域改為海南后，信號情況正常。
解決2：客戶反饋了一個會離線的情況，檢查在線探測主探測地址，發(fā)現(xiàn)不在公網(wǎng)內(nèi)，叫客戶將地址加入公網(wǎng)內(nèi)或者選擇一個可以ping通的公網(wǎng)地址，問題解決。
